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En el ejercicio cotidiano de nuestro trabajo, que es la venta de vehículos usados, es notoria la cantidad de tiempo que nuestra oficina invierte asesorando a nuestros clientes y allegados sobre los más diversos aspectos de esta dinámica actividad. Desde los detalles más sencillos como son el uso de los diversos "features" del vehículo (por ej. Cruise Control, apagado de luces, uso de asientos eléctricos, Sun roof, Programación de beepers, etc.), pasando por cuestiones relativas al financiamiento y hasta cuestiones muy técnicas que generalmente escapan a nuestro conocimiento.
El mercado automotriz dominicano es complicado. El estado prohibe la importación de vehículos usados con más de 5 años, pero no regula el parque local. Por otro lado, la gente cree que por ser un espacio público, puede hacer todo lo que quiera en las calles. Ya en el ámbito de los negocios, son muchas las personas que entran en este negocio sin tener las condiciones para ello. Muchas veces se cuenta con las condiciones económicas, pero no con la preparación para dar un servicio de calidad a los clientes.
Necesitamos mucha educación al respecto. En ese sentido hemos pensado en crear un espacio de exposición y discusión de ideas, abierto a la dinámica de sus componentes. Un espacio dirigido desde la óptica no de un experto, sino de un participante crítico de lo que actualmente tenemos.
Esperamos, y necesitamos, la colaboración de todos y prometemos nuestro mejor esfuerzo.
¡¡¡Salud y gracias por su compañía!!!
Daniel Peña
